Product Owner

Decalog est le spécialiste des solutions de gestion documentaire dédiées aux bibliothèques, musées et entreprises. Notre mission est de permettre à ces professionnels de répondre aux enjeux de la transformation de leurs métiers, aux innovations technologiques et aux nouvelles attentes de leurs publics. À ce jour, ce sont plus de 2 500 établissements en France (ou pays francophones) qui sont équipés de nos solutions.

• Tu aimes prendre des initiatives, le travail en équipe et la relation client
• Très organisé, tu sais gérer des projets avec des équipes pluridisciplinaires
• Sensible aux enjeux environnementaux et sociaux, tu es en quête de sens, avec la volonté d’avoir un impact sur la société.

• Solide culture produit, du design, de l’UX et du projet

• Technophile, curieux et ouvert d’esprit, tu es conscient des enjeux métier que représente la transformation digitale.

Expérience professionnelle : 3 à 5 ans d’expérience minimum dont au moins 2 ans sur les projets agiles avec une réelle appétence pour le concept de parcours client et de l’UX dans des environnements web.

Être acteur à part entière de la conception et des évolutions produits avec l’équipe de développement

• Effectuer une veille fonctionnelle et concurrentielle du secteur de la bibliothéconomie et des sites internet (usages, normes, concurrence, tendances, etc.), afin de valider l’adéquation de nos produits face aux attentes de nos clients et du marché
• Collecter les demandes et les besoins clients
• Rédiger les spécifications fonctionnelles des évolutions du « Produit »
• Participer aux réunions « Produit » en mode agile
• Alimenter et qualifier le backlog fonctionnel issu des demandes et besoins clients ainsi que des réunions « Produit »
• Prioriser le backlog
• Apporter un support métier et fonctionnel aux équipes de développement
• Garantir la qualité et la conformité des réalisations (recettage)
• Élaborer des jeux et scenarii de test, rédaction des actions correctrices
• Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle.

Contribuer à la présentation des produits avec l’équipe commerciale et marketing

• Aider à la définition de l’offre produit Decalog
• Mettre en avant les argumentaires produit pour les supports type plaquettes, sites…
• Identifier les éléments de différentiation produit vis-à-vis des offres concurrentes
• Analyser les cahiers des charges et appels d’offres soumis par l’équipe commerciale et aider à la rédaction des points clés à apporter dans notre réponse
• Former et supporter les équipes commerciales pour l’élaboration des scenarii de démonstration
• Participer en tant qu’expert produits, à des opérations avant-vente ou après-vente le nécessitant.

Être référent au support des produits avec les équipes en tant qu’expert produit

• Assurer la remontée des besoins clients en relation avec les équipes support pour alimenter le backlog
• Épauler les équipes projets et support sur des besoins métier et/ou expertise produit
• Former les équipes projets et support aux évolutions des logiciels et des nouveaux produits
• Apporter une expertise fonctionnelle et métier sur des problématiques client et/ou situations critiques.

Participer activement à l’animation de clients pilotes et du club utilisateurs

• Assumer le rôle de Product Owner lors du déploiement des nouveaux produits ou modules chez les clients pilotes
• Former les utilisateurs pilotes et organiser le suivi du projet & des tests
• Participer à l’animation du club utilisateurs.